Để tra cứu lịch sử cuộc gọi Viettel bạn chỉ cần 2 cách đơn giản đó là kiểm tra cuộc gọi trên website hỗ trợ hoặc xem trên ứng dụng My Viettel. Thao tác kiểm tra lịch sử cuộc gọi sim Viettel không làm mất nhiều thời gian của bạn, cực kỳ nhanh chóng và miễn phí.
» Xem thêm: Cách kiểm tra số điện thoại Viettel đang dùng siêu đơn giản
Nếu bạn đang cần lấy lại số điện thoại liên lạc vừa xóa, hãy cùng 4gviettel.vn tìm hiểu nhanh về cách tra cứu lịch sử cuộc gọi Viettel qua nội dung bài viết dưới đây nhé.
Cách tra cứu lịch sử cuộc gọi Viettel đơn giản hoàn toàn miễn phí
Hướng dẫn cách tra cứu lịch sử cuộc gọi Viettel đơn giản nhất
Cách 1 – Tra cứu lịch sử cuộc gọi của Viettel qua website
Thông qua website, khách hàng có thể kiểm tra lịch sử cuộc gọi sim Viettel cực kỳ dễ dàng qua các bước sau:
- Bước 1: Truy cập vào địa chỉ website: https://viettel.vn/tra-cuoc-tong-hop
- Bước 2: Nhập số điện thoại Viettel bạn đang sử dụng sau đó nhập mật khẩu hoặc yêu cầu gửi mã OTP đến số điện thoại để đăng nhập.
- Bước 3: Sau khi đăng nhập thành công, bạn chọn khoảng thời gian muốn tra cứu lịch sử cuộc gọi, sau đó chọn vào Tra cứu.
- Bước 4: Hệ thống sẽ nhanh chóng liệt kê đầy đủ các cuộc gọi khách hàng đã thực hiện trong khoảng thời gian khách hàng yêu cầu.
» Thông tin thêm: Cách kiểm tra thời hạn sử dụng sim Viettel bằng tin nhắn miễn phí
Cách 2 – Kiểm tra lịch sử cuộc gọi Viettel qua app My Viettel
Tra cứu lịch sử cuộc gọi Viettel qua ứng dụng My Viettel cực kỳ dễ dàng, khách hàng chỉ cần thực hiện theo các bước sau:
- Bước 1: Mở ứng dụng My Viettel và đăng nhập bằng số điện thoại Viettel đang sử dụng cần tra cứu.
- Bước 2: Ở giao diện trang chủ của ứng dụng, bạn chọn vào Tra cước.
- Bước 3: Chọn vào thời gian muốn tra cứu để xem lịch sử cuộc gọi.
- Bước 4: Chọn cước gọi thoại nội mạng/ ngoại mạng. Nếu hệ thống có yêu cầu nhập mã OTP thì bạn kiểm tra tin nhắn hoặc nghe cuộc gọi đến để nhận mã OTP nhé.
Ngoài ra, khách hàng cũng có thể đến cửa hàng Viettel để tra cứu lịch sử cuộc gọi Viettel. Tuy nhiên cách này không được sử dụng nhiều bởi mất nhiều thời gian chờ đợi tại cửa hàng và thủ tục để tra cứu cần có là giấy CMND/CCCD và 5 số điện thoại được liên lạc thường xuyên.
Lợi ích của việc tra cứu lịch sử cuộc gọi Viettel
Không riêng gì nhà mạng Viettel mà tất cả các mạng việc kiểm tra lịch sử cuộc gọi sẽ giúp khách hàng:
- Quản lý tốt cước điện thoại của mình, cũng như giải đáp số tiền trong tài khoản sim điện thoại đã được sử dụng cho những mục đích nào.
- Có thể lấy lại các số điện thoại đã xóa trên điện thoại để lưu vào danh bạ khi cần thiết.
- Tra cứu dễ dàng mà không cần phải đến cửa hàng giao dịch Viettel, lại còn miễn phí mang đến cho quý khách hàng sự tiện lợi tối đa.
» Xem ngay: Cách kiểm tra các dịch Viettel đang sử dụng nhanh nhất
Tra cứu lịch sử cuộc gọi Viettel với 2 cách siêu đơn giản và hoàn toàn miễn phí sẽ giúp quý khách hàng dễ dàng lấy lại các số điện thoại đã liên lạc nhưng chưa kịp lưu vào danh bạ. Còn chần chờ gì nữa, hãy kiểm tra ngay cho sim Viettel của mình để lấy lại các số điện thoại quan trọng chưa kịp lưu nhé. Đừng quên, vào 4gviettel.vn thường xuyên để cập nhật thật nhiều tin tức hữu ích cho di động và cho thuê bao Viettel nhé.
