Bạn thường hay phàn nàn vì tài khoản thuê bao Viettel của bạn bị trừ tiền một cách vô lý. Tuy nhiên, điều đó không hề vô lý chỉ là do các gói cước dịch vụ mà bạn đã đăng ký, vô tình đăng ký hoặc được hệ thống tự động đăng ký khi kích hoạt SIM các gói cước này gia hạn tự động và trừ cước phí trực tiếp trên tài khoản chính. Vậy làm cách nào để kiểm tra tất cả các gói cước dịch vụ Viettel mà bạn đang sử dụng. 4gviettel.vn xin gửi đến bạn cách kiểm tra các dịch vụ đang sử dụng của Viettel.
Với mục tiêu hướng đến nhu cầu sử dụng của khách hàng, nên nhà mạng đã cho triển khai nhiều gói cước ưu đãi. Tuy nhiên, việc có quá nhiều gói cước dịch vụ Viettel như thế đôi khi làm khách hàng mất kiểm soát trong việc đăng ký dịch vụ. Hiểu được điều đó, Viettel đã đưa ra 2 cách để bạn kiểm tra các dịch vụ đang sử dụng của Viettel:
Cách 1: Kiểm tra cạc dịch vụ đang sử dụng thông qua tin nhắn:
Để kiểm tra các dịch vụ đang sử dụng của Viettel bạn soạn tin nhắn theo cú pháp:
TC gửi 1228
Sau khi tin nhắn gửi đi thành công, tổng đài sẽ liệt kê danh sách các gói cước dịch vụ Viettel mà bạn đăng ký gửi về cho bạn thông qua tin nhắn
Cách kiểm tra các dịch vụ đang sử dụng củ Viettel
Cách 2: Kiểm tra các dịch vụ đang sử dụng của Viettel thông qua trang chủ Viettel:
Bước 1: Bạn truy cập vào trang chủ của Viettel http://vietteltelecom.vn và đăng nhập bằng số thuê bao Viettel của bạn.
Đăng nhập thành công bạn chon mục Tiện ích => Di động trả trước
Bước 2: Chọn mục Tra cứu dịch vụ GTGT, nhập mã bảo mật => Xác nhận
Hệ thống sẽ liệt kê cho bạn, một bảng danh sách các dịch vụ bạn đang sử dụng của Viettel.
Trong các gói dịch vụ được liệt kê, bạn có thể lựa chọn giữ lại các gói cước cần thiết và hủy các gói cước mà bạn không có nhu cầu sử dụng nữa để giảm bớt cước phí gia hạn và đăng ký của gói dịch vụ.
Nếu có nhu cầu sử dụng mạng 4G Viettel đừng bỏ qua các gói cước ưu đãi sau tại đây
Với 2 cách kiểm tra dịch vụ đang sử dụng của Viettel bạn sẽ chủ động hơn trong việc kiểm soát các gói cước dịch vụ mà bạn đang sử dụng và không bị mất tiền từ các gói cước dịch vụ ngầm từ nhà mạng cung cấp nữa. Chúc bạn thành công.