Câu hỏi có làm lại sim Viettel bị mất, bị thu hồi đã lâu được không chắc hẳn là câu hỏi mà rất nhiều thuê bao Viettel đang thắc mắc. Sau một thời gian không sử dụng không hoạt động dẫn đến hết hạn, nhà mạng Viettel sẽ thu hồi về kho số. Và nhiều khách hàng trong một số trường hợp quan trọng, rất mong muốn được làm lại sim để tiếp tục sử dụng. Vậy liệu rằng làm lại sim Viettel đã bị mất, bị thu hồi có được hay không?
» Xem ngay: Cách khắc phục sim Viettel lỗi không vào mạng được
Viettel là nhà mạng sở hữu lượng người dùng nhiều nhất Việt Nam, bởi nhà mạng luôn có những chính sách gói cước ưu đãi cho khách hàng, đặc biệt là với những khách hàng lâu năm. Thế nên việc người dùng bị mất sim Viettel là điều tiếc nuối và chắc chắn ai cũng muốn đi làm lại. Vậy nếu làm lại sim Viettel bị mất đã lâu hay bị thu hồi thì có được hay không?
Làm lại sim Viettel bị mất đã lâu có được hay không?
Làm lại sim Viettel đã bị mất bị thu hồi có được không?
Mất sim Viettel 1 năm, hay sim Viettel bị thu hồi do đã lâu không sử dụng liệu có làm lại được không? Câu trả lời là hoàn toàn có thể nếu sim Viettel bị mất của bạn đáp ứng đủ 2 điều kiện dưới đây:
- Sim Viettel đã được đăng ký chính chủ.
- Sim Viettel đang sử dụng vẫn chưa chuyển quyền sở hữu sang người dùng mới.
Trong trường hợp sim Viettel không đáp ứng đủ 2 điều kiện trên thì việc làm lại sim sẽ có rất nhiều khó khăn. Khách hàng cần liên hệ đến tổng đài Viettel 198 để nhân viên kiểm tra và giải đáp cho từng số thuê bao cụ thể.
» Cách khắc phục điện thoại không nhận được sim Viettel tại đây
Các vấn đề liên quan khi làm lại sim Viettel bị thu hồi, bị mất đã lâu
Làm lại sim Viettel bị thu hồi ở đâu?
Để làm lại sim Viettel bị mất hay bị nhà mạng Viettel thu hồi, bạn có thể tìm đến các cửa hàng Viettel hoặc trung tâm giao dịch của Viettel tại địa bàn khu vực đang sinh sống. Tất cả các điểm giao dịch Viettel đều có hỗ trợ quý khách hàng làm lại sim Viettel bị mất đã lâu.
Các thủ tục giấy tờ cần thiết khi làm lại sim Viettel bị mất đã lâu
Khi thực hiện làm sim Viettel bị mất lâu ngày, bạn chỉ cần mang theo giấy Chứng minh thư hoặc Thẻ Căn Cước Công Dân để thực hiện thủ tục làm lại sim. Thời gian làm lại mất khoản từ 10 – 15 phút tùy thuộc vào số lượng khách hàng đang thực hiện giao dịch tại đó.
Cước phí làm lại sim bị mất lâu ngày
Nếu đáp ứng đủ điều kiện làm lại sim, bạn chỉ cần chi trả cước phí 25.000đ để khôi phục lại sim.
Tuy nhiên, nếu không thỏa điều kiện nhưng số điện thoại vẫn còn trong kho sim quý khách hàng có thể làm lại sim bằng cách cam kết sử dụng trả sau tối đa 1 năm. Đồng thời trả 1 khoản cước phí như mua lại sim mới.
Trên đây là những thông tin giải đáp làm lại sim bị mất đã lâu có được không, câu trả lời về việc làm lại sim Viettel đã bị mất, bị thu hồi khi đáp ứng đầy đủ các điều kiện theo quy định. Mong rằng những thông tin trên sẽ giúp quý khách hàng có thể dễ dàng khôi phục làm lại sim Viettel như mong muốn để tiếp tục có những trải nghiệm trên di động tốt nhất.
» Xem ngay: Cách giữ sim Viettel nhiều năm không sử dụng tại đây
