Tin nhắn từ số 262 là gì? Tổng đài 262 có phải lừa đảo?

Home » Hỗ trợ khách hàng » Tin nhắn từ số 262 là gì? Tổng đài 262 có phải lừa đảo?

Tin nhắn từ số 262 là gì? Tổng đài 262 có phải lừa đảo?

Tin nhắn từ số 262 là gì? Vì sao tổng đài 262 gửi tin nhắn đến người dùng? Đầu số 262 là tổng đài của Viettel, đây là tổng đài cung cấp dịch vụ Voice To Text, dịch vụ lời nhắn thoại được cung cấp bởi nhà mạng Viettel dành cho mọi thuê bao. Dịch vụ này giúp quý khách không bỏ lỡ bất kỳ tin nhắn, cuộc gọi nào.

» Tìm hiểu ngay: Tổng đài 900 là gì?

Để hiểu rõ hơn về tổng đài 262 cung cấp dịch vụ Voice To Text của Viettel thì quý khách hàng hãy dành chút thời gian cùng 4Gviettel.vn xem ngay nội dung bên dưới nhé.

Tin nhắn từ số 262 là gì?Tổng đài 262 là tổng đài cung cấp dịch vụ lời nhắn thoại của Viettel

Tin nhắn từ 262 là gì?

Tin nhắn từ tổng đài 262 là tin nhắn của dịch vụ Voice To Text Viettel – Dịch vụ lời nhắn thoại Viettel cung cấp cho mọi thuê bao Viettel trên toàn quốc.

Dịch vụ lời nhắn thoại với mục đích cho phép thuê bao A gửi tin nhắn thoại đến thuê bao B. Trong đó, thuê bao A gửi lời thoại đến thuê bao B, khi thuê bao B nhận được tin nhắn lời thoại sẽ được tự động chuyển thành văn bản.

Nếu thuê bao A gọi cho B, nhưng thuê bao B đang tắt máy, hệ thống tự gửi mời thuê bao A gửi tin nhắn thoại đến thuê bao B, giúp thuê bao B chủ động nghe lời nhắn hoặc gọi lại khi cần.

» Xem thêm: Tổng đài 197 Viettel có lừa đảo không? 

Tổng đài Viettel 262 có phải lừa đảo?

Như đã đề cập ở trên, tổng đài 262 cung cấp dịch vụ lời nhắn thoại Viettel nên đây không phải là tổng đài lừa đảo. Do đó, quý khách có thể hoàn toàn yên tâm khi nhận được tin nhắn từ tổng đài này nhé.

Vậy khi nào tổng đài Viettel 262 gửi tin nhắn đến quý khách? Tổng đài này thường gửi lời nhắn mời tham gia dịch vụ lời nhắn thoại hoặc hệ thống tự động kích hoạt trên sim Viettel.

Tổng đài 262 của Viettel sẽ gửi tin nhắn đến để:

  • Thông báo số vừa gọi không liên lạc được, đề nghị quý thuê bao dùng dịch vụ Voice To Text để gửi đến thuê bao khác.
  • Thông báo quý khách đã bỏ lỡ cuộc gọi từ thuê bao Viettel khác.
  • Lưu ý: Quý khách muốn gửi lời nhắn thoại, bấm +162 số điện thoại cần gửi tin nhắn thoại

Có chặn tin nhắn từ tổng đài 262 của Viettel được không?

Quý khách không mất cước phí khi nhận tin nhắn từ tổng đài 262 của Viettel. Với trường hợp quý khách gửi tin nhắn thoại đến thuê bao Viettel khác thì chi phí cần trả là 300đ/lời nhắn thoại.

Nếu quý khách muốn chặn tin nhắn từ tổng đài 262 của Viettel có 3 cách như sau:

  • Cách 1. Soạn HUY gửi 262.
  • Cách 2. Soạn OFF gửi 262.
  • Cách 3. Soạn tin TAT gửi đến 262.

Miễn phí cước nhắn tin đến tổng đài Viettel 262. Do đó, quý khách có thể hủy dịch vụ ngay khi tài khoản còn 0đ.

» Thông tin thêm: Các dịch vụ hỗ trợ qua tổng đài Viettel 195

Đến đây chắc hẳn quý khách hàng đã hiểu rõ tin nhắn từ tổng đài 262 là gì, từ đó quý khách có thể chủ động sử dụng dịch vụ Voice To Text gửi lời nhắn thoại đến thuê bao khác khi cần nhé. Mọi thắc mắc của quý khách hàng hãy gọi đến tổng đài chăm sóc khách hàng Viettel số 18008098 (Miễn phí cước nhắn tin)


Các gói cước 3G / 4G Viettel phổ biến

UMAX300

  • DATA: 30GB
  • Hạn: 30 ngày
Chi tiết

MIMAX90

  • DATA: 5GB
  • Hạn: 30 ngày
Chi tiết

MIMAX70

  • DATA: 3GB
  • Hạn: 30 ngày
Chi tiết

Các gói cước 4G Viettel phổ biến