4 nguyên nhân không đăng ký được gói cước V120 Viettel và cách khắc phục

Home » Hỗ trợ khách hàng » 4 nguyên nhân không đăng ký được gói cước V120 Viettel và cách khắc phục

4 nguyên nhân không đăng ký được gói cước V120 Viettel và cách khắc phục

Gói V120 Viettel là một trong những gói cước được khách hàng đăng ký nhiều nhất hiện nay. Thế nhưng, việc khách hàng không đăng ký được gói V120 Viettel lại rất thường xuyên xảy ra. Vậy tại sao lại không thể đăng ký gói cước V120 Viettel thành công, đây chắc hẳn là lý do mà rất nhiều thuê bao Viettel thắc mắc. Và nếu bạn đang gặp phải trường hợp này cho thuê bao di động Viettel của mình hãy cùng 4gviettel.vn cùng tìm hiểu nguyên nhân không đăng ký gói V120 của Viettel được nhé.

>> Xem thêm: Thông tin chi tiết và cách đăng ký gói V120 Viettel

Nguyên nhân dẫn đến tình trạng không thể đăng ký được gói cước V120 Viettel rất nhiều, tuy nhiên có những nguyên nhân phổ biến khiến khách hàng không thể đăng ký được gói cước. Chỉ cần khắc phục lỗi thành công, thì việc đăng ký để sỡ hữu những ưu đãi hấp dẫn từ gói cước V120 của Viettel không phải là điều khó khăn.

Nguyên nhân không đăng ký  được gói V120 Viettel và cách khắc phục lỗi
Nguyên nhân không đăng ký  được gói V120 Viettel và cách khắc phục lỗi

4 nguyên nhân không đăng ký gói cước V120 Viettel thành công

Không đăng ký được gói khuyến mãi V120 Viettel khiến khách hàng không thể sở hữu data khủng 60GB data cũng như hàng triệu phút gọi miễn phí. Điều này gây ra nhiều tiếc nuối. Tìm hiểu về vấn đề này, có 4 nguyên nhân người dùng Viettel thường mắc phải khi không thể đăng ký được gói V120 Viettel.

  • Tài khoản di động không đủ cước phí đăng ký.
  • Thuê bao Viettel không thuộc đối tượng đăng ký gói cước V120 của Viettel.
  • Tại thời điểm đăng ký, thuê bao đang đăng ký gói 3G/4G Viettel khác.
  • Nhắn tin đăng ký gói V120 Viettel sai cú pháp.

Đây là 4 lý do khiến cho các thuê bao Viettel không thể đăng ký gói cước thành công. Và mỗi nguyên nhân sẽ có một cách khắc phục riêng.

Cách khắc phục lỗi không đăng ký được gói V120 của Viettel

Tài khoàn di động không đủ cước phí

Theo quy định, gói V120 Viettel có giá cước đăng ký là 120.000đ và chỉ sử dụng tài khoản chính để đăng ký. Trong trường hợp khách hàng không đủ cước phí, thì việc đăng ký sẽ không thể thành công.

Trước khi tiến hành đăng ký, quý khách hàng nên kiểm tra tài khoản di động theo mã *101#OK. Ngoài ra, nếu tài khoản di động không đủ cước phí để đăng ký khách hàng có thể thực hiện nạp thẻ sau đó tiến hành đăng ký lại gói cước theo cú pháp: V120 0988246777 gửi 9123.

Thuê bao hiện đang sử dụng gói cước 3G/4G Viettel khác

Nếu khách hàng đang đăng ký gói cước 3G hay 4G Viettel khác ngoại trừ các gói mua thêm data thì việc đăng ký gói V120 của Viettel cũng không thể thực hiện thành công. Với trường hợp này, khách hàng cần thực hiện kiểm tra gói cước 4G Viettel đang sử dụng theo cú pháp: KTMI gửi 191 để kiểm tra.

Nếu không có nhu cầu tiếp tục sử dụng gói cước 3G/4G Viettel đang đăng ký quý khách hàng soạn tin hủy ngay gói cước bằng cú pháp HUY [Tên gói] gửi 191 hoặc HUYDATA [Tên gói] gửi 191. Sau đó quý khách hàng có thể đăng ký gói cước V120 Viettel thành công bằng cú pháp V120 0988246777 gửi 9123.

>> Cách hủy gói cước 4G Viettel đang sử dụng nhanh nhất tại đây

Đăng ký gói V120 của Viettel không thành công vì sai cú pháp 

Theo đó, khách hàng cần lưu ý cú pháp đăng ký gói cước V120 Viettel chính xác là:

V120 0988246777 gửi 9123

Sai bất kỳ chữ hay số nào việc đăng ký cũng không thể thực hiện thành công.

Để đảm bảo có thể đăng ký gói cước thành công quý khách hàng có thể nhấn nhanh vào nút  và chọn gửi.

Đăng ký gói V120 Viettel miễn phí 60GB data và triệu phút gọi

Thuê bao không thuộc danh sách khuyến mãi

Theo quy định, gói cước V120 mạng Viettel chỉ áp dụng cho thuê bao theo danh sách. Bao gồm:

  • Thuê bao nhận tin nhắn mời đăng ký gói cước từ tổng đài Viettel.
  • Kiểm tra danh sách khuyến mãi có gói cước V120 của Viettel thông qua ứng dụng My Viettel, tổng đài Viettel…

Với trường hợp này, không có cách nào khắc phục ngoài việc khách hàng chọn cho mình gói cước 4G Viettel khác phù hợp hơn và áp dụng cho mọi thuê bao. Nếu không nằm trong danh sách khuyến mãi có thể đăng ký gói V120 của Viettel khách hàng có thể chọn đăng ký cho mình một trong những gói cước 4G Viettel giá rẻ dưới đây:

Gói cước Giá cước(VNĐ) Dung lượng Đăng ký Đăng ký qua tin nhắn Cước vượt gói
MIMAX70 70.000đ 3 GB MIMAX70 0988246777 gửi 9123 Miễn phí
MIMAX90 90.000đ 5 GB MIMAX90 0988246777 gửi 9123 Miễn phí
MIMAXSV 50.000đ 3 GB MIMAXSV 0988246777 gửi 9123 Miễn phí
MIMAX125 125.000đ 8 GB MIMAX125 0988246777 gửi 9123 Miễn phí
MIMAX200 200.000đ 15 GB MIMAX200 0988246777 gửi 9123 Miễn phí
UMAX300 300.000đ 30 GB UMAX300 0988246777 gửi 9123 Miễn phí

>> Cập nhật đầy đủ các gói 4G Viettel giá rẻ mới nhất hiện nay

Trên đây là những nguyên nhân không đăng ký được gói cước V120 Viettel cho thuê bao di động Viettel cùng cách khắc phục lỗi. Hy vọng rằng những giải đáp trên đây sẽ giúp quý khách hàng có thể nhanh chóng khắc phục và đăng ký gói cước thành công cho thuê bao di động của mình gói cước có ưu đãi siêu hấp dẫn này.


Các gói cước 3G / 4G Viettel phổ biến

MIMAX70

70.000đ
  • DATA: 3GB
  • Hạn: 30 ngày
Chi tiết

UMAX300

300.000đ
  • DATA: 30GB
  • Hạn: 30 ngày
Chi tiết

MIMAX90

90.000đ
  • DATA: 5GB
  • Hạn: 30 ngày
Chi tiết

Các gói cước 4G Viettel phổ biến