Làm gì khi không kết nối được 4G Viettel? Đây là vấn đề thường gặp của nhiều thuê bao hiện nay, mặc dù đã đăng ký 4G Viettel thành công nhưng vẫn không thể vào mạng trên di động. Với tình trạng này tùy vào mỗi nguyên nhân sẽ có cách khắc phục khác nhau. Bạn cần nắm rõ mình đang rơi vào nguyên nhân nào và áp dụng theo cách khắc phục tương ứng theo hướng dẫn được 4GViettel.vn chia sẻ bên dưới nhé.
» Xem ngay: Khắc phục lỗi mạng 4G hiện chữ E không vào được mạng cực nhanh
Không kết nối được mạng 4G trên sim Viettel phải làm sao?
Nguyên nhân không kết nối được 4G Viettel là gì?
Một vài nguyên nhân phổ biến gây ra tình trạng đã đăng ký 4G thành công nhưng không thể kết nối truy cập mạng đó là:
- Chưa bật dữ liệu di động 4G trên điện thoại.
- Điện thoại cấu hình cài đặt 4G chưa đúng hoặc chưa cài đặt 4G của Viettel.
- Dùng hết data tốc độ cao trong gói 4G của Viettel
- Đang bật chế độ máy bay trên điện thoại
Cách khắc phục khi không kết nối được 4G mạng Viettel
Với mỗi nguyên nhân sẽ có cách xử lý tương ứng. Cụ thể như sau:
Trường hợp 1. Chưa bật kết nối 4G trên điện thoại
– Nếu đã kích hoạt gói 3G Viettel cho di động thì bạn tiến hành bật chế độ kết nối 4G bằng cách vào mục Cài đặt => Thêm => Mạng di động => Bật dữ liệu di động => Bật lên.
– Sau đó bạn khởi động lại điện thoại và vào Internet, nếu vẫn chưa được thì hãy tiến hành cài cấu hình APN. Chọn mục Cài đặt => Thêm => Mạng di động => Tên điểm truy cập => Thêm APN.
- Mục APN: v-internet
- User Name: để trống
- assword: để trống
» Thông tin thêm: Nguyên nhân mạng 4G Viettel bị chậm là gì?
Trường hợp 2. Cài đặt cấu hình 4G Viettel chưa thành công
- Bạn cần tiến hành cài đặt cấu hình 4G Viettel để lướt web bằng ưu đãi Data của gói cước đã đăng ký trước đó.
- Cài cấu hình 4G của Viettel bạn vui lòng soạn tin nhắn theo cú pháp: CAUHINH gửi 107.
- Làm theo hướng dẫn lưu cấu hình tự động của thiết bị di động bạn và khởi động lại điện thoại thì bạn sẽ sử dụng được Internet 4G Viettel ngay.
Trường hợp 3. Sử dụng hết data trong gói 4G
Khi bạn đăng ký gói cước 4G của Viettel, mỗi gói sẽ đem đến một lưu lượng data tốc độ cao để truy cập mạng khác nhau. Khi bạn dùng hết ưu đãi data miễn phí trong gói, hệ thống tự động ngắt kết nối Internet trên di động nhằm đảm bảo tránh việc phát sinh cước ngoài mong muốn. Với trường hợp này bạn có rất nhiều cách để xử lý.
Tuy nhiên, trước hết bạn hãy kiểm tra kiểm tra Data còn lại mạng Viettel là bao nhiêu. Nếu ưu đãi trong gói đã hết hãy áp dụng theo 1 trong những cách sau:
- Mua thêm dung lượng 4G Viettel tốc độ cao bổ sung.
- Ứng data 4G Viettel miễn phí.
- Đăng ký gói cước 4G Viettel 1 ngày, gói 4G Viettel 3 ngày hoặc 7 ngày để dùng tạm.
Trường hợp 4. Điện thoại đang bật chế độ máy bay
Khi điện thoại đang ở chế độ máy bay, không chỉ ngăn những cuộc gọi thoại hay nhắn tin thông thường mà bạn còn mất sóng 4G trên di động. Do đó, nếu bạn đã bật chế độ máy bay trên máy nhưng quên tắt thì hãy tắt chế độ này đi để tiếp tục sử dụng mạng 4G tốc độ cao của viettel nhé.
Một số gói cước 4G Viettel giá rẻ đang được yêu thích
Để quá trình truy cập mạng luôn được suôn sẻ, không bị ngắt data do nhu cầu sử dụng quá nhiều thì quý khách nên tìm kiếm cho mình một gói cước 4G tốc độ cao có ưu đãi và cước phí phù hợp.
Quý khách có thể tham khảo 1 số gói data 4G Viettel miễn phí giá tiết kiệm nhất đang được nhiều thuê bao chọn đăng ký trong bảng dưới đây:
| Tên gói | Cú pháp đăng ký | Đăng ký nhanh |
|
ST90K (90.000đ/ 30 ngày) |
ST90K CAI gửi 9123 | |
|
||
|
SD90 (90.000đ/ 30 ngày) |
SD90 CAI gửi 9123 | |
|
||
|
SD120 (120.000đ/ 30 ngày) |
SD120 CAI gửi 9123 | |
|
||
|
SD135 (135.000đ/ 30 ngày) |
SD135 CAI gửi 9123 | |
|
||
|
V90B (90.000đ/30 ngày) |
V90B CAI gửi 9123 | |
|
||
|
V120B (120.000đ/30 ngày) |
V120B CAI gửi 9123 | |
|
||
|
MXH100 (100.000đ/ 30 ngày) |
MXH100 CAI gửi 9123 | |
|
||
|
MXH120 (120.000đ/ 30 ngày) |
MXH120 CAI gửi 9123 | |
|
||
Mong rằng thông qua bài viết này sẽ giúp bạn xử lý được lỗi không kết nối được 4G Viettel và tiếp tục sử dụng mạng di động miễn phí cùng dế yêu của mình mọi lúc mọi nơi nhé. Chúc bạn có được không gian truy cập Internet đỉnh cao cùng công nghệ 4G Viettel.
