Những ngày giữa tháng 9, khách hàng quan tâm nhiều hơn đến vấn đề chuyển đổi sim 11 số Viettel sang sim 10 số bởi quy định này được áp dụng kể từ ngày 15/9/2018. Thực hiện theo quy định của Bộ TT&TT, Viettel và các nhà mạng trên toàn lãnh thổ Việt Nam sẽ chính thức thu hồi các đầu số 11 số và chuyển đổi thành đầu 10 số, việc thu hồi có ý nghĩa lớn cho kho số viễn thông của quốc gia, phục vụ cho các hoạt động giáo dục và y tế. Tuy nhiên việc chuyển đổi sim 11 số thành 10 số Viettel phần nào ảnh hưởng ít nhiều đến việc kết nối liên lạc của người dùng.
Chính sách chuyển đổi sim 11 số Viettel thành sim 10 số đang làm khách hàng rất lo lắng không biết rằng liệu thuê bao của mình sẽ được chuyển đổi như thế nào? Việc chuyển đổi có làm ảnh hưởng đến các gói cước mà thuê bao Viettel 11 số đã đăng ký hay không? Và để giúp khách hàng giải đáp các thắc mắc này hợp lý nhất, 4gviettel.vn sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn các vấn đề xoay quanh việc chuyển sim 11 số Viettel sang sim 10 số qua nội dung bài viết dưới đây, hãy cùng theo dõi nhé.
Chuyển đổi sim Viettel 11 số sang sim Viettel 10 số từ ngày 15/9/2018
Lộ trình chuyển đổi sim 11 số Viettel sang sim 10 số:
Kể từ ngày 15/9/2018 nhà mạng Viettel chính thức thực hiện việc chuyển đổi sim 11 số Viettel sang sim 10 số. Theo đó, các thuê bao có đầu số 0162, 0163, 0164, 0165, 0166, 0167, 0168, 0169 sẽ được thay thế bằng đầu số mới lần lướt là 032, 033, 034, 035, 036, 037, 038, 039. Với thời gian chuyển đổi từng đầu số cụ thể như sau:
| Đầu 11 số chuyển đổi | Chuyển sang đầu 10 số | Thời gian chuyển đổi |
| 0162 | 032 | 2/10/2018 |
| 0163 | 033 | 29/9/2018 |
| 0164 | 034 | 27/9/2018 |
| 0165 | 035 | 25/9/2018 |
| 0166 | 036 | 22/9/2018 |
| 0167 | 037 | 20/9/2018 |
| 0168 | 038 | 18/9/2018 |
| 0169 | 039 | 15/9/2018 |
Giái đáp thắc mắc việc chuyển đổi sim 11 số sang 10 số của Viettel:
– Việc chuyển đổi được thực hiện tự động trên hệ thống nên khách hàng không cần phải thực hiện thêm bất kỳ thao tác nào.
– Chuyển đổi từ sim 11 số sang sim 10 số không làm ảnh hướng đến các gói cước mà khách hàng hiện đang đăng ký sử dụng như đăng ký 3G Viettel/ 4G Viettel, nhạc chờ Viettel…
– Cách thức chuyển đổi: Giữ nguyên 7 số cuối số thuê bao đang dùng, thay đổi 4 số đầu của số bao gồm các đầu 0162, 0163, 0164, 0165, 0166, 0167, 0168, 0169 thay mới thành đầu số tương ứng là 032, 033, 034, 035, 036, 037, 038, 039.
Nhằm hỗ trợ sử dụng tránh gây ảnh hưởng đến việc liên lạc nhà mạng sẽ thông báo qua tin nhắn trước 60 ngày, đồng thời áp dụng cả 2 số thuê bao cùng lúc để đảm bảo việc liên lạc không bị gián đoạn. Kể từ ngày 15/9/2018 khách hàng có thể cập nhật số thuê bao 11 số sang 10 số cực dễ dàng thông qua ứng dụng My Viettel, bạn có thể tự động cập nhật thông qua ứng dụng để có thể dễ dàng liên lạc và sử dụng hơn.
Hy vọng rằng với những giải đáp cực kỳ hữu ích từ việc chuyển sim Viettel 11 số thành sim 10 số sẽ giúp khách hàng không cảm thấy lo lắng cho số thuê bao của mình nữa. Mọi vấn đề thắc mắc chưa được giải đáp bạn có thể liên hệ đến tổng đài Viettel để được hỗ trợ chi tiết.
