Viettel luôn cung cấp cho người dùng các sản phẩm đa dạng từ viễn thông, đến ngân hàng số ViettelPay và cả dịch vụ giao hàng Viettel Post. Tất cả các sản phẩm dịch vụ đều sở hữu lượng khách hàng lớn, nên việc điều phối các kênh chăm sóc khách hàng cũng được quan tâm. Và tổng đài Viettel Post – Kênh chăm sóc khách hàng của dịch vụ giao hàng Viettel. Bạn là một người thường xuyên sử dụng các dịch vụ giao hàng đến nhiều tỉnh thành trên cả nước, Viettel Post chắc chắn là một trong những đơn vị nằm trong danh sách giao hàng không thể bỏ lỡ.
>> Xem thêm: Tổng đài ViettelPay 24/7 số mấy?
Vậy bạn có biết tổng đài Viettel Post số mấy, số Hotline Viettel Post hỗ trợ các dịch vụ gì hay không? Hãy cùng tìm hiểu thật cụ thể về tổng đài của Viettel Post để được hỗ trợ khi cần thiết nhé.
Tổng đài Viettel Post số mấy?
Tổng đài Viettel Post số mấy?
Tổng đài CSKH Viettel Post được hiểu đơn giản là một trung tâm hỗ trợ giải đáp thắc mắc của khách hàng đang sử dụng dịch vụ của đơn vị này. Viettel Post hiện cũng đang là là sự lựa chọn của phần lớn các cá nhân, tổ chức, cơ sở hoạt động kinh doanh với mục đích chuyển phát, vận chuyển hàng hóa, bưu phẩm đến nhiều toàn bộ các khu vực, tỉnh thành trên cả nước.
Khách hàng đang sử dụng dịch vụ của Viettel Post khi có bất kỳ thắc mắc gì, đều có thể liên hệ số điện thoại tổng đài Viettel Post tại số 19008095. Khách hàng có thể liên lạc bằng điện thoại di động mạng bất kỳ và cả điện thoại cố định như thao tác gọi thông thường.
Tổng đài Viettel Post hỗ trợ các dịch vụ gì?
Đúng như chức năng của Viettel Post, tổng đài này sẽ hoạt động để giải đáp các thắc mắc cũng như hỗ trợ các vấn đề của khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ ViettelPost. Cụ thể:
- Tổng đài sẽ đưa ra các yêu cầu tư vấn, hỗ trợ cho các thủ tục, chính sách của dịch vụ được cung cấp bởi Viettel Post.
- Hỗ trợ khiếu nại các vấn đề có liên quan đến dịch vụ của Viettel Post (nhận – gửi hàng hóa, bưu phẩm, vấn đề hỏng hóc, mất hàng, thái độ phục vụ của nhân viên, thanh toán tiền chậm hay sai,…)
- Ngoài ra, tổng đài hỗ trợ khách hàng Viettel Post cũng cung cấp các thông tin về cước phí giao nhận dựa vào trọng lượng, địa điểm khách hàng yêu cầu.
Vừa rồi là các thông tin liên quan về tổng đài Viettel Post, hy vọng rằng sẽ giúp những khách hàng đang có nhu cầu sử dụng dịch vụ vận chuyển, chuyển phát của Viettel Post sẽ dễ dàng liên hệ khi cần dược hỗ trợ. Đừng quên vào 4gviettel.vn thường xuyên để cập nhật thêm nhiều tin tức hữu ích nữa nhé
