Tổng đài Vietcombank số mấy? Đây chắc hẳn là thông tin rất nhiều người dùng tìm kiếm. Bởi đây là một trong những ngân hàng lớn, có lượng khách hàng lớn, và nhu cầu cần được hỗ trợ của khách hàng qua tổng đài là rất cao. Tổng đài Vietcombank nhằm hỗ trợ khách hàng các dịch vụ ngân hàng cấp bách, giải đáp một số thắc mắc trong quá trình sử dụng. Vậy làm thế nào để có thể liên hệ đến tổng đài Vietcombank nhanh chóng, đơn giản nhất?
» Xem thêm: Các gói 4G Viettel hỗ trợ sử dụng Internet Banking của Vietcombank.
Tương tự như các tổng đài nhà mạng nói chung và tổng đài Viettel nói riêng, tổng đài của Vietcombank cũng áp dụng thời gian phục vụ 24/7 nhằm giúp khách hàng giải quyết các tình huống nguy cấp thật nhanh chóng dù là bất kỳ đâu và bất kỳ thởi điểm nào trong ngày. Vậy liệu bạn đã biết số tổng đài Vietcombank là số mấy chưa, nếu câu trả lời là chưa thì bạn đừng bỏ qua thông tin hữu ích dưới đây nhé.
Tổng đài Vietcombank số mấy?
Tổng đài Vietcombank số mấy?
Có 2 đầu số điện thoại và tổng đài Vietcombank thực hiện chức năng tư vấn, chăm sóc và hỗ trợ khách hàng thông qua điện thoại. Khi có nhu cầu tư vấn hoặc giải quyết cấp bách một vụ việc trên tài khoản ngân hàng Vietcombank bạn có thể gọi trức tiếp đến các số:
- Số tổng đài Vietcombank: 1900 54 54 13
- Số điện thoại Vietcombank: 024.38243524
Các dịch vụ cung cấp thông qua tổng đài Vietcombank
Hỗ trợ khách hàng gọi đến tổng đài không bị tắc nghẽn do lượng người dùng khá cao, ngân hàng Vietcombank đã áp dụng đến 2 đầu số tổng đài với nhân viên trực nghe máy lên đến 24/24 và sẵn sàng giúp đỡ khách hàng các nhu cầu cần thiết giới hạn trong dịch vụ hỗ trợ qua điện thoại. Các dịch vụ có thể được thực hiện thông qua tổng đài Vietcombank bao gồm:
-
Tra cứu thông tin: Số dư tài khoản, tiền tiết kiệm, tổng số dư tiền vay ngân hàng, hạn mức thẻ tín dụng, dư nợ thẻ tín dụng và thời hạn thanh toán cụ thể.
- Thực hiện các dịch vụ khẩn cấp: Nhờ trợ giúp ngưng sử dụng thanh toàn qua internet, ngừng dùng dịch vụ VCB-iBanking, VCB-SMS Banking, VCB phone Banking. Thông báo mất thẻ, cấp thẻ mới …
- Thông tin các dịch vụ khác: Tra cứu tỉ giá về thông tin và các sản phẩm dịch vụ, khuyến mãi và tư vấn.
Nếu không gặp phải những sự cố về tài khoản hay lỗi thông tin các bạn cũng có thể liên hệ ngân hàng, số tổng đài Vietcombank để tra cứu số tài khoản hay giải quyết những thắc mắc về dịch vụ gửi tiền hay gửi tiết kiệm.
Và hiện nay với rất nhiều dịch vụ được triển khai tại ngân hàng, bạn cũng có thể liên hệ đến tổng đài Vietcombank để được tư vấn các thủ tục cần thiết. Đây là kênh thông tin hữu ích và chính xác các dịch vụ tại ngân hàng Vietcombank mà khách hàng nên sử dụng khi có nhu cầu dùng dịch vụ nhưng còn gặp phải nhiều vướng mắt.
» Xem ngay: Tổng đài ViettelPay số mấy?
Các thông tin cần lưu ý khi liên hệ tổng đài ngân hàng Vietcombank
Bạn cần phải cung cấp các thông tin cá nhân chính xác so với thông tin đăng ký tài khoản ngân hàng thì mới có thể được giao dịch viên qua điện thoại cung cấp các thông tin theo yêu câu của khách hàng như:
- Thông tin về họ tên
- Chứng Minh Nhân Dân
- Hay thông tin khách mà tổng đài yêu cầu để nhân viên tổng đài kiểm tra thông tin và khắc phục dễ nhất.
Trên đây là các thông tin hữu ích về số điện thoại tổng đài Vietcombank, Hy vọng rằng bạn sẽ có thể giải quyết các tình huống cấp bách trên tài khoản ngân hàng Vietcombank thông qua tổng đài tư vấn 24/7 của Vietcombank.
» Xem ngay: Tổng đài Internet Viettel – Tư vấn dịch vụ Internet có dây mạng Viettel
