Khách hàng đang sử dụng một trong các gói cước 5G Viettel nhưng không biết tên gói chính xác, bạn có thể thực hiện kiểm tra gói cước 5G Viettel đang sử dụng để có thể tìm cho mình câu trả lời nhanh nhất. Việc kiểm tra gói 5G Viettel đang sử dụng được thực hiện hoàn toàn miễn phí khách hàng có thể chọn lựa kiểm bằng tin nhắn, kiểm qua ứng dụng My Viettel hoặc kiểm tra thông qua tổng đài Viettel. Thật đơn giản phải không nào? Đây là cách nhà mạng Viettel hỗ trợ tối đa nhu cầu sử dụng của khach hàng giúp người dùng có thể trải nghiệm dịch vụ tốt hơn.
- Cách mở khóa điện thoại Android khi quên mật khẩu nhanh nhất
- Đăng ký gói V120 Viettel 6 tháng, 12 tháng chù kỳ dài ưu đãi siêu hấp dẫn
Việc kiểm tra gói cước 5G Viettel đang dùng là nhu cầu thiết yếu của rất nhiều khách hàng đang đăng ký sử dụng 5G Viettel. Ngoài việc biết chính xác tên gói cước thì thông qua việc kiểm tra gói 5G Viettel đang đăng ký khách hàng còn biết được dung lượng ưu đãi còn lại và cả thời gian sử dụng còn lại của gói cước. Ngay bây giờ hãy cùng 4gviettel.vn tìm hiểu nhanh về cách kiểm tra để thực hiện ngay khi có nhu cầu nhé.
Cách kiểm tra gói cước 5G Viettel nhanh nhất miễn phí
Hướng dẫn kiểm tra gói cước 5G Viettel đang sử dụng với 3 cách miễn phí
Khách hàng đang sử dụng gói 5G Viettel, có thể tiến hành kiểm tra gói cước đang sử dụng theo 1 trong 3 cách sau:
- Kiểm tra gói cước 5G Viettel đang sử dụng bằng tin nhắn.
- Kiểm tra gói 5G Viettel đang dùng qua ứng dụng My Viettel.
- Gọi đến tổng đài Viettel để kiểm tra gói cước 5G của Viettel mà thuê bao đang đăng ký.
Cách 1: Kiểm tra gói cước 5G Viettel đang sử dụng bằng tin nhắn
Từ điện thoại đang gắn sim Viettel đăng ký 5G, khách hàng có thể thực hiện kiểm tra ngay theo cú pháp tin nhắn:
KTMI gửi 191
Ngay sau đó, tổng đài Viettel sẽ nhanh chóng kiểm tra và gửi phản hồi đến thuê bao của bạn các thông tin bao gồm:
- Tên gói cước đang đăng ký sử dụng.
- Dung lượng 5G Viettel còn lại của gói cước.
- Thời gian sử dụng ưu đãi còn lại mà thuê bao có thể sử dụng.
*Lưu ý: Để việc kiểm tra được đảm bảo chính xác, bạn nên tắt dữ liệu data trước khi thực hiện.
Cách 2: Kiểm tra gói cước 5G Viettel đang dùng qua ứng dụng My Viettel
Ứng dụng My Viettel là ứng dụng chăm sóc khách hàng thu nhỏ cho mỗi thuê bao, chính vì thế nên việc kiểm tra gói 5G Viettel đang dùng vô cùng thiết yếu cũng được bổ sung trong ứng dụng My Viettel.
Chỉ cần tải ngay ứng dụng về máy, sau đó đăng nhập vào ứng dụng bằng chính số điện thoại Viettel bạn đang sử dụng là đã có thể thực hiện kiểm tra. Trong phần thông tin data khách hàng sẽ kiểm tra được tên gói cước, dung lượng data và cả thời gian sử dụng của gói.
*Lưu ý: Khách hàng cần phải có kết nối wifi hoặc kết nối 5G Viettel để sử dụng ứng dụng My Viettel.
Tìm hiểu thêm: Cách cài đặt và sử dụng ứng dụng My Viettel
Cách 3: Kiểm tra gói 5G của Viettel đang sử dụng qua tổng đài Viettel
Nếu không áp dụng 2 cách trên, khách hàng Viettel có thể chọn cách kiểm tra bằng việc gọi đến tổng đài Viettel. Tổng đài viên sẽ hỗ trợ kiểm tra và cung cấp thông tin đến bạn một cách nhanh nhất và chính xác nhất.
Tìm hiểu ngay tổng đài Viettel số mấy tại đây
Trên đây là 3 cách kiểm tra gói cước 5G Viettel đang sử dụng một cách nhanh chóng và hoàn toàn miễn phí. Mong rằng khách hàng sẽ chọn cho mình cách thực hiện phù hợp để việc kiểm tra được dễ dàng nhất và chính xác nhất. Chúc quý khách hàng thực hiện thành công!
